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1. L’engagement de VELONIA LDA.
VELONIA LDA. (nom commercial VELONIA)
Rua Dr. Manuel José Teixeira, Bl 13, 4835-299 Guimarães, Portugal
(ci-après dénommée VELONIA) traite des données à caractère personnel dans le cadre de ses responsabilités, afin d’assurer une protection rigoureuse, efficace et sûre de toutes les données recueillies et traitées quotidiennement.
Veuillez lire cette Politique de confidentialité, qui décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles et dont vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernée par les traitements effectués par VELONIA.
2. Conformité au RGPD
VELONIA a pris connaissance de la mise en œuvre du nouveau règlement général sur la protection des données (RGPD), RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
VELONIA s’engage à agir conformément au règlement en mettant en œuvre toutes les mesures nécessaires à cet effet.
3. Identification du responsable du traitement
Jorge André Varela
VELONIA LDA. (nom commercial VELONIA)
Rua Dr. Manuel José Teixeira, Bl 13, 4835-299 Guimarães, Portugal
PT 518 469 808
Le « Site » veloniastore.com est détenu et exploité par la société mentionnée ci-dessus.
En utilisant notre Site, vous consentez aux conditions décrites dans la présente Politique de confidentialité (« Politique »).
4. Données personnelles, personnes concernées et catégories de données
Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Les données personnelles sont toutes les informations, recueillies sous quelque forme que ce soit, relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est considérée comme identifiable lorsqu’un ensemble d’informations permet de l’identifier, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un numéro d’identification.
De qui recueillons-nous les données personnelles ?
Compte tenu de la nature de l’activité de VELONIA, la plupart des données traitées concernent des personnes morales, c’est-à-dire des entreprises. Néanmoins, pour exercer ses responsabilités, elle peut recueillir et traiter des données relatives aux catégories suivantes de personnes physiques, sans que cette liste soit exhaustive :
• Clients/fournisseurs et leurs salariés ;
• Prestataires de services et leurs salariés ;
• Salariés ;
• Stagiaires ;
Quelles données personnelles traitons-nous et comment les recueillons-nous ?
VELONIA recueille uniquement des données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités du traitement.
Vos données peuvent être recueillies oralement, par écrit, notamment au moyen de formulaires et de contrats, ainsi que par l’intermédiaire du site.
Nous recueillons vos données sur la base de votre consentement libre, exprès et éclairé, manifesté par une action positive. Il est aussi simple de les retirer que de les fournir.
Selon les finalités, nous pouvons recueillir les catégories de données personnelles suivantes :
• Données d’identification, telles que le nom, la nationalité, la carte d’identité ou la date de naissance ;
• Coordonnées, telles que le téléphone, l’adresse ou l’e-mail ;
• Données scolaires et professionnelles, telles que le niveau d’études et le CV ;
• Données bancaires, financières et de transaction, telles que l’IBAN ou le numéro d’identification fiscale ;
• Données de localisation, telles que l’adresse IP ;
• Images recueillies par des systèmes de surveillance.
5. Finalités du traitement des données personnelles
VELONIA recueille vos informations pour vous fournir des services, respecter ses obligations légales et améliorer ses produits et services. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers autrement que de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité.
Les finalités de la collecte et du traitement des données personnelles sont les suivantes :
- Marketing / Envoi de newsletters / Publications / Promotions
- Émission des documents légalement requis lorsque les conditions le justifient : contrats, factures et autres documents prévus par la loi.
- Traitement de vos transactions financières.
- Envoi des confirmations de commande ou de renouvellement.
- Enregistrement de vos éventuels droits à une assistance technique ou à d’autres avantages pouvant être proposés aux utilisateurs inscrits.
- Réponse aux demandes, questions et préoccupations adressées au service client.
- Gestion de votre compte.
- Envoi du produit ou du service demandé.
- Information sur les offres spéciales.
- Gestion des promotions et tirages au sort auxquels vous participez, et notification des résultats.
- Enquête, prévention ou intervention concernant des activités illégales et/ou des violations de nos Conditions d’utilisation.
- Réponse à nos besoins de recherche et de développement de produits et services, et amélioration de notre site, de nos services et de nos offres.
- Personnalisation de votre expérience, notamment en adaptant nos services et nos offres à votre profil.
Les données recueillies et traitées sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard de cette finalité. Elles ne seront pas divulguées à des tiers.
Vos informations sont conservées dans nos bases de données et ne sont pas partagées avec des tiers. Nous n’utilisons pas non plus vos données personnelles pour prendre des décisions automatisées ayant une incidence sur vos droits individuels.
VELONIA veille au respect du RGPD et à la protection de vos droits en tant que personne concernée.
La politique est valable à compter de sa publication et mise à jour sur https://veloniastore.com
6. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à la législation applicable et uniquement sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
- L’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie, ou de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- Le respect des obligations légales auxquelles VELONIA est soumise ;
- La sauvegarde de vos intérêts vitaux ou de ceux d’une autre personne ;
- Les intérêts légitimes poursuivis par VELONIA, sauf lorsque vos droits et libertés fondamentaux prévalent sur ces intérêts.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué sur cette base avant son retrait.
7. Durée de conservation des données
VELONIA conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, conformément aux exigences légales, contractuelles ou réglementaires. À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Les durées de conservation peuvent varier selon la nature des données et la finalité du traitement. Par exemple :
- Documents fiscaux : conservation pendant la durée légale requise, généralement 10 ans ;
- Données marketing : conservation jusqu’au retrait de votre consentement ;
- Données des salariés : conservation pendant la durée du contrat de travail et les périodes supplémentaires imposées par le droit du travail.
8. Partage des données et mesures de sécurité
VELONIA garantit la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles grâce à des mesures techniques et organisationnelles appropriées, destinées à prévenir tout accès non autorisé, toute altération, perte ou destruction. Ces mesures comprennent :
- Le chiffrement et des protocoles d’accès sécurisés ;
- La formation régulière du personnel aux pratiques de protection des données ;
- Des audits réguliers et la surveillance de nos systèmes.
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf lorsque :
- Cela est nécessaire à la fourniture des services, par exemple avec les prestataires de paiement ;
- La loi nous impose de communiquer des données aux autorités de contrôle ;
- Vous avez expressément consenti à ce partage.
9. Droits de la personne concernée
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles et obtenir des informations sur leur traitement.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, à condition qu’elles ne soient pas nécessaires au respect d’obligations légales.
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou effectué à des fins de prospection directe.
- Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à wecare@veloniastore.com. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi.
10. Mises à jour de cette Politique de confidentialité
VELONIA peut mettre à jour périodiquement cette Politique de confidentialité afin de refléter les évolutions des exigences légales, réglementaires ou opérationnelles. Toute modification sera publiée sur notre site et les mises à jour importantes vous seront communiquées directement, le cas échéant.
11. Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter :
VELONIA LDA.
Rua Dr. Manuel José Teixeira, Bl 13, 4835-299 Guimarães, Portugal
